Política de Cookies.

Cookies y  tracking.

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¿Qué son las cookies?

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¿Qué tipos de cookies existen?

Existen los siguientes tipos de cookies que son utilizadas por www.todomaterialescolar.com

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Los diversos tipos de cookies pueden ser clasificados en “cookies de sesión” & “cookies persistentes”. Las cookies de sesión son cookies temporales que se almacenan en tu ordenador/dispositivo móvil hasta que abandona la web de www.todomaterialescolar.com. Una cookie persistente se almacenará en tu ordenador por mucho más tiempo o hasta que se elimine manualmente (el tiempo varía dependiendo de la vida útil de la cookie específica y la configuración de tu navegador).

Eliminando cookies.

La forma más sencilla de eliminar las cookies es a través de la configuración de tu navegador.

La forma de configurar los diferentes navegadores para ejercitar las acciones señaladas en los párrafos anteriores, se puede consultar en:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari: http://translate.google.com/translate?hl=en&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fsupport.apple.com%2Fkb%2Fph5042

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Condiciones de compra.

• Realizar un Pedido.
  Para poder realizar un Pedido deberás tener 18 años como mínimo y ser accesible mediante teléfono y correo electrónico.
• Puedes realizar un Pedido:
• Rellenando el Formulario de Pedido que se encuentra en la Página Web de www.todomaterialescolar.com una vez haya accedido a la página o creando tu propia cuenta y haciendo click en el botón “Comprar”.
  No se aceptarán Pedidos enviados de forma distinta a las indicadas anteriormente.
• Al realizar un Pedido, nos estás haciendo una oferta de compra de los Productos que hayas seleccionado de acuerdo con los términos y condiciones aceptados y que puedes ver claramente en nuestra Web. Nosotros podemos, a nuestra discreción, aceptar o no tu oferta.
  Si aceptamos tu Pedido, te notificaremos nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de Pedido. Te enviaremos tu Confirmación de Pedido por correo electrónico.
  La Confirmación de Pedido será efectiva desde su envío.
  Si no podemos aceptar tu Pedido, intentaremos ponernos en contacto contigo por correo electrónico o teléfono.
  Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para suministrarte los Productos enumerados en tu Confirmación de Pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales Productos debido, por ejemplo, a que dichos Productos ya no se fabriquen o no estén disponibles o que nos sea imposible conseguir componentes relevantes. En estos casos nos pondremos en contacto contigo para informarte y quizás te sugeriremos Productos alternativos que puedas desear comprar. Si no aceptas nuestras sugerencias cancelaremos tu Pedido en relación con los Productos que no podamos suministrar y te devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubieras hecho por tales Productos. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente a ti y a tu empresa si nos fuera imposible suministrarte los Productos solicitados.
  Muy ocasionalmente, los precios de los Productos mostrados en la Página Web de www.todomaterialescolar.com pueden ser especificados de forma errónea y mostrar un precio inferior al correspondiente. Cuando suceda esto y si nosotros hemos confirmado tu pedido, te contactaremos inmediatamente con el fin de emitir una nueva Confirmación de Pedido con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea superior, podrás cancelar tu pedido y te reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubieses realizado.
• La información que figura en nuestra publicidad, folletos, páginas web o que te haya sido facilitada por nuestros agentes o empleados constituye una invitación para hacer un trato. Dicha información no constituye una oferta de suministrar ningún Producto por nuestra parte.

Gastos de envío.

• Para la realización de un pedido cuyo envío sea a un país de la Unión Europea diferente a España, el importe del pedido mínimo será de 300€, más impuestos. Para ver el coste del envío, deberá incluir todos los productos que quiera en la cesta de la compra y deberá remitir ese listado por email a la siguiente dirección info@todomaterialescolar.com con la finalidad de que podamos indicarle el importe de coste de transporte y aduanas o servicios especiales en caso de existir. Usted tendrá que aceptar expresamente esas condiciones para que su solicitud de pedido sea procesada y enviada.
• El mismo procedimiento de pedido se realizará para pedidos que deban ser enviados a Canarias, Ceuta o Melilla y también hay un importe mínimo de pedido de 300€ más impuestos. Por debajo de este importe no podemos realizar envíos a estas localizaciones.

Suministro y entrega.

• Nosotros le suministraremos los Productos indicados en la Confirmación de tu Pedido, conforme a los Términos y Condiciones establecidos.
• Para la realización de un pedido cuyo envío sea a un país de la Unión Europea diferente a España, o internacional a todo el mundo el importe del pedido mínimo será de 300€, más impuestos. Para ver el coste del envío, deberá incluir todos los productos que quiera en la cesta de la compra y deberá remitir ese listado por email a la siguiente dirección info@todomaterialescolar.com con la finalidad de que podamos indicarle el importe de coste de transporte y aduanas o servicios especiales en caso de existir. Usted tendrá que aceptar expresamente esas condiciones para que su solicitud de pedido sea procesada y enviada.
• El mismo procedimiento de pedido se realizará para pedidos que deban ser enviados a Canarias, Ceuta o Melilla y también hay un importe mínimo de pedido de 300€ más impuestos. Por debajo de este importe no podemos realizar envíos a estas localizaciones.

Precios.

• El precio de los Productos será el que se indique en la Factura.
• El I.V.A., al tipo aplicable indicado en la Factura, será a cargo del cliente.
• Los gastos de entrega, cuando corresponda, son a cargo del cliente, tal como se indica en su Factura.
• Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente)
• Todos los precios están expresados en Euros.
• Los precios no incluyen la instalación de productos si se requiriese.
• Los precios expuestos en www.todomaterialescolar.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
• Todos los productos que Todomaterialescolar.com promocione a un precio especial se mostrarán con la siguiente información: precio de oferta, precio anterior, ahorro.
• Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web.
• En el resto de países dependerá de la zona, el IVA y los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente, si correspondiera aplicarlos.
• Puedes pagar tus Productos por los sistemas de pago que aparecen en la sección de formas de pago de la Página Web de la Tienda Todo materialescolar.com
• Debes pagar en la moneda indicada en tu Factura.
• Si pagas con tarjeta de crédito, debes proporcionarnos los datos de tu tarjeta de crédito en el momento de realizar tu Pedido. Cuando emitamos tu Factura o al enviar tus Productos, haremos el correspondiente cargo a tu tarjeta de crédito. En ningún caso, enviaremos tu pedido hasta que el emisor de tu tarjeta de crédito haya autorizado el uso de la misma para el pago de los Productos solicitados. Si no recibimos esta autorización te lo comunicaremos. La dirección de facturación de tu tarjeta de crédito debe encontrarse en el territorio español (peninsular o Baleares).Nos reservamos el derecho a comprobar la identidad del titular de la tarjeta pidiéndole la documentación pertinente.
  Si pagas por cheque, transferencia o giro postal, se te enviará una petición de pago y tus Productos serán enviados después de recibir nosotros el pago. De no recibir el pago por el importe íntegro en el plazo de 15 días de la fecha de realización de tu Pedido, éste será cancelado.
  Te enviaremos la petición de pago, la Factura y los Productos a la dirección de facturación especificada en tu Confirmación de Pedido. Podemos, no obstante, enviarte los documentos únicamente por correo electrónico.

Cambio y Devolución.

• Si no estás satisfecho con cualquiera de los Productos que hayas adquirido, puedes devolverlos y obtener el reembolso del precio del Producto devuelto dentro del plazo de 30 días siguientes a la entrega de los Productos.
• Con el fin de poder ejercer la opción de devolver un Producto o cambiarlo, solo tienes que llamarnos al teléfono 655 951 412 o mandarnos un email a la dirección info@todomaterialescolar.com cuando quieras y te lo recogeremos en menos de siete días laborables.
• El mismo procedimiento de pedido se realizará para pedidos que deban ser enviados a Canarias, Ceuta o Melilla y también hay un importe mínimo de pedido de 300€ más impuestos. Por debajo de este importe no podemos realizar envíos a estas localizaciones.
  

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  Los datos personales de los usuarios serán tratados con las medidas de seguridad necesarias de acuerdo con lo previsto en el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Asimismo, se garantizará la confidencialidad de los datos y no se comunicarán a terceros fuera de los casos necesarios para gestionar los servicios proporcionados a través de esta página web no pudiéndose utilizar, en ningún caso, para fines comerciales. Cualquier usuario podrá ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, en la forma legalmente prevista.
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• Ley Aplicable Y Jurisdicción.

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• En cumplimiento con la ley LSSI, le informamos que este espacio web todomaterialescolar.com está gestionado
  Por: Vicente Javier Romeu Lora.Calle Barranco del Sau,30/46980(Paterna) Valencia. Móvil: 655 951 412

Entrega.

• Una vez confirmado el pago, Todo Material Escolar solicita al almacén la preparación de tu pedido. Todo Material Escolar te garantiza la solicitud de preparación de tu pedido al almacén en 24 horas, tras la confirmación del pago de tu pedido, de todos aquellos pedidos que se formalicen en días laborables (los pedidos realizados en sábados, domingos y festivos se tramitarán el primer día laborable posterior al día de realización del mismo).
• Todo Material Escolar hará todo lo posible por garantizar la disponibilidad de stock de todos los productos que muestra en su catálogo y poder atender los pedidos de sus clientes. Sin embargo, en ocasiones puntuales, y debido a causas ajenas a Todo Material Escolar, como roturas de stock del fabricante, incidencias técnicas,… puede llegar a producirse una indisponibilidad total o parcial de los productos solicitados por el cliente.
• Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por email o telefónicamente de la indisponibilidad total o parcial de éste. En ese caso el cliente podrá optar por: a) la anulación total o parcial del pedido, b) por mantenerse a la espera de la disponibilidad del producto o c) por realizar un cambio por un producto del mismo fabricante recibiendo o pagando la diferencia con el importe de su pedido actual.

Plazo de Entrega.

• Todos los pedidos se entregan generalmente en un plazo máximo de 48 horas naturales desde la confirmación del pago. En el caso de que Todo Material Escolar detecte una posible demora en la entrega, el cliente será informado por email o telefónicamente pudiendo optar por mantenerse a la espera o bien por la anulación total o parcial del pedido realizado.
• Una vez confirmada la preparación del pedido por parte de nuestros almacenes, Todo Material Escolar solicita al transportista la recogida y entrega del pedido en el domicilio indicado por el cliente. Esta entrega se realiza en un plazo de entre 24 y 48h en días laborables. El cliente puede conocer en todo momento en qué estado se encuentra su pedido a través de su área de cliente así como mediante las notificaciones de cambios de estado que recibe por e-mail.

Gastos de envío.

• Para pedidos a ESPAÑA según tarifa gastos de envió.

Para pedidos INTERNACIONALES variará según el país de destino y el peso total del paquete.

Puede consultar la tabla completa de gastos de envío.

ESPAÑA: según tarifa gastos de envió.

EUROPA A: según tarifa gastos de envió(Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suiza, Gibraltar)

EUROPA B: según tarifa gastos de envió(Austria, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Suecia, Malta , Rumania, Eslovaquia)

AMÉRICA :según tarifa gastos de envió(Canadá, Estados Unidos, México, Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Guatemala, El Salvador, Argentina, Chile, Ecuador, Colombia, Bolivia, Venezuela, Perú y Brasil)

ASIA Y OCEANÍA: según tarifa gastos de envió(Australia, Nueva Zelanda, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Bahréin y Taiwán)

Si no encuentra su país en la lista o tiene cualquier duda contacte con nosotros por e-mail a info@todomaterialescolar.com o por teléfono al número 655951412 o whatsapp al +34 655951412

TODO MATERIAL ESCOLAR (Paterna) Valencia. Todomaterialescolar.com C/ Barranco del Sau,40 CP, 46980. Tl: 655951412.

• Los envíos se realizarán mediante el servicio de paquetería de la empresa de Transportes Redyser o Correos paquete azul. Transporte Urgente. Todo Material Escolar se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. Todos nuestros envíos están asegurados.
• Todo Material Escolar se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el cliente haya facilitado como dirección de entrega, que en todo caso debe encontrarse dentro del territorio peninsular o Baleares. Con el fin de poder realizar la entrega, te agradecemos que nos facilites una dirección de entrega en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual de reparto.
• Todo Material Escolar informa a sus clientes de que en algunos casos un mismo pedido podría dividirse en varias entregas.
• Si en el momento de la entrega el cliente se encuentra ausente en el domicilio de entrega, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Nuestro servicio de entrega incluye la realización de una serie de acciones de reintento de entrega y de seguimiento (llamadas telefónicas en distintas franjas horarias, envío de SMS, avisos por e-mail,…), encaminadas a garantizar que la entrega se produce correctamente.
• Una vez realizados 2 intentos de entrega por parte de la empresa de transportes sin haber podido localizar al cliente y completar la entrega, el paquete es devuelto a Todo Material Escolar y el cliente debe ponerse en contacto con nosotros. En este caso el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía.
• El cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de Todo Material Escolar, realiza la entrega del pedido, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, detectas cualquier incidencia como golpes, roturas, o cualquier desperfecto debes contactar con nosotros por e-mail info@todomaterialescolar.com en el menor plazo de tiempo posible y en un máximo de 7 hábiles desde la entrega

Devolucion de mercancia.

• Dispondrá de 7 días desde la recepción de su pedido para pedir la devolución del mismo.
  En tal caso, deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder a su tramitación, enviando un correo electrónico a info@todomaterialescolar.com
• Cualquier devolución sin este requisito previo NO será admitida.
• Ha de tener en cuenta que usted deberá hacerse cargo de los costes de transporte y administrativos que genere su devolución, si ésta es debida a causas ajenas a Todo Material Escolar
  Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria (a un nº de cuenta que el cliente nos facilitará para éste propósito).
  Si el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, los gastos de recogida de la mercancía correrán a cuenta de todomaterialescolar.com

Condiciones Generales

El cliente acepta las condiciones generales de venta y entrega de

MATERIAL ESCOLAR.COM

Para poder comprar a través de MATERIAL ESCOLAR debe estar registrado y validarse como usuario. Para ello, solo debe rellenar un sencillo formulario haciendo click aqui o entrando en el apartado Inicio de sesión.

Para realizar un pedido introduzca los productos que quiera adquirir en el carrito de compra. No obstante, también podrá realizar su pedido a través de correo electrónico, enviándonos su solicitud a info@mimaterialescolar.com o través del formulario de contacto. Si realiza su pedido a través de correo electrónico no olvide poner la cantidad y referencia de los artículos que desee.

MATERIAL ESCOLAR le remitirá automáticamente mediante un email la confirmación y notificación del importe total a pagar por el pedido realizado.

En el momento de formalizar su pedido, y una vez confirmada la aceptación del mismo, se entiende prestado el consentimiento del cliente y la validez y eficacia del contrato de compra que obliga a las partes. Por tanto, el cliente debe respetar el pacto una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

La realización de un pedido conlleva unos gastos de envío, los cuales corren a cargo del comprador, a no ser que el importe del pedido supere los 100 €, en tal caso los gastos de envió estándar correrán a cargo de BOLINCARIOCA.COM. Una vez realizado el envío no se podrá llevar a cabo la cancelación del pedido.

Los pedidos se enviarán mediante agencia de transporte urgente o correo postal. El plazo de entrega comenzará a contabilizarse en el momento de realizarse el pedido si es antes de las 17.30 horas o al día siguiente si es con posterioridad a esa hora. No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos.

Si elige la opción de pago por transferencia bancaria, después de realizar la misma, deberá enviar una copia del justificante bancario por email a info@mimaterialescolar.com o esperar a que se refleje en nuestra cuenta de la Caixa.

En los pagos mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega no comenzará a computar hasta confirmada la transferencia realizada.

Los plazos de entrega son indicativos. Todos nuestros esfuerzos van dirigidos hacia su cumplimiento, aunque a veces, por causas ajenas a MATERIAL ESCOLAR no se cumplan.

El cliente no tiene derecho a solicitar devolución del pedido por haberse retrasado la entrega del mismo por causas ajenas a MATERIAL ESCOLAR
El riesgo por pérdida o daños se traspasa al cliente en el momento de la entrega de la mercancía.

PEDIDOS FALSOS O FALSAS IDENTIDADES
Cada pedido está relacionado con una dirección ip determinada, las mismas no sulen ser usadas para ninguna función en concreto. No obstante, nos reservamos el derecho a usarlas para emprender medidas legales contra aquellas personas que realizan pedidos falsos de material, sin ánimo alguno de recogerlo ni pagarlo. En estas situaciones, actuaremos por la vía penal, al amparo del ordenamiento jurídico establecido, y en colaboración con medios policiales al efecto, se tomarán las medidas oportunas para acabar con esos pedidos fraudulentos.

DUDAS O RECLAMACIONES
Ante cualquier duda o reclamación que sugiera, rogamos se ponga en contacto por mail a info@mimaterialescolar.com ya que es mucho más ágil de esta manera, y queda más controlado que por teléfono. No obstante, puede también ponerse en contacto con nuestro teléfono de atención al cliente 655951412.

CALIDAD DEL SERVICIO
En MATERIAL ESCOLAR nos comprometemos a dar el mejor servicio posible, se puede dar la posibilidad de que haya una rotura de stock de algún producto, no obstante, no suele durar más de uno o dos días. Ante cualquier dudad sobre el envío contacte con info@mimaterialescolar.com

En caso de retraso en la recepción, muchas veces se debe a ausencias en el domicilio, o incluso a direcciones tomadas de manera errónea por las empresas de reparto, lo mejor es enviarnos un mail consultándonos sobre el envío, para que podamos acceder a los datos del mismo y actuar lo más rápidamente posible para resolver el problema.
Nuestras metas en esta página aparte de dar el mejor y más rápido servicio de entrega, también es el de poder ofrecer los mejores precios de Europa y la mejor calidad en consumibles. Pero ante todo, nuestro gran objetivo es la total satisfacción del cliente, que cuando reciba el pedido en su domicilio, no le asalte ninguna duda sobre la calidad del mismo, y sobre todo de la empresa que lo sirve, MATERIAL ESCOLAR.
SERVICIO POST-VENTA Y GARANTIA
Si tienes alguna pregunta sobre cualquier producto adquirido en MATERIAL ESCOLAR puedes ponerte en contacto con nosotros para más explicaciones.

Todos nuestros productos se envían asegurados, verificados y en perfecto estado. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte debe indicar esta situación inmediatamente escribiendo a info@mimaterialescolar.com

En un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del mismo. Pasado dicho plazo, MATERIAL ESCOLAR y su aseguradora no se harán responsables quedando el producto fuera de garantía, sustitución o cambio posible.